Способы доставки:

• Самовывоз


• Доставка курьером по Киеву


• Доставка Укрпочтой


• Другая транспортная компания


• Доставка Новапошта

 

---

 

Самовывоз:

Вы можете забрать свой заказ в точке выдачи krok24.at.ua. Проверьте доступна ли такая возможность в вашем городе! Сделать это можно в рубрике "Контакты"! Срок доставки:1-3 дня. Мгновенная выдача товара (при наличии). Стоимость: бесплатно.

Звоните менеджеру владельцу сайта для уточнения.

 

---

 

Если Вы выбираете доставку заказа транспортной компанией, укажите город и ближайший к Вам склад, а также ФИО получателя и номер его мобильного телефона. После прибытия заказа получателя, ему приходит смс о том, что заказ доставлен.

Наложеный платеж (только при получении на Новой Почте, минимальный заказ 100,00 грн) Оплата на карту Приватбанка (минимального заказа нет, заказ на любую сумму)

В основном доставка осуществляется Новой почтой, лидером в сфере экспресс доставки. Как правило, доставка занимает 1-3 дня.

 

Курьерская доставка по Киеву до двери Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 5 кг):

при заказе от 540 грн. - бесплатно
при заказе до 540 грн. - 55 грн.

1. Курьерская доставка по Украине до двери Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 10 кг):

при заказе от 750 грн. - бесплатно
при заказе до 750 грн. - 55 грн.

Ваш заказ мы доставим в течение 3-5 рабочих дней после согласования заказа с нашим менеджером.

Доставку ваших заказов осуществляют курьерские службы Новая Почта, Мист Экспресс Укрпочта. 

1.1. Доставка на склад Новой Почты

Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 10 кг) на склад Новой Почты:

при заказе от 600 грн. - бесплатно
для заказов до 600 грн. - 60 грн.

Таким образом, на складе Новой Почты вы оплачиваете только сумму заказа, утвержденную с нашим оператором и больше никаких дополнительных комиссий вне зависимости от формы оплаты заказа (наложенный платеж или предоплата).

Срок доставки заказов Новой Почтой составляет от 1 до 5 дней после согласования заказа с нашим менеджером.

Важно! Согласно условий бесплатного хранения, посылка может храниться на складе службы доставки 5 рабочих дней. За каждый дополнительный день может взиматься плата за хранение, которая составляет до 10% от стоимости пересылки. После истечения срока посылка будет возвращена к нам на склад.

Рассчитатать

1.2. Доставка компаниями-перевозчиками Автолюкс, Гюнсел, Интайм, Укрпочта и др.

Мы можем доставить ваш заказ любым удобным для вас способом. Стоимость доставки Автолюкс, Гюнсел, Интайм, Укрпочта, оплачивается по тарифам компании-перевозчика.

• Доставка Укрпошта

  Отправка осуществляется в понедельник, среду и пятницу, после 100 % предоплаты. Если заказ оформлен в понедельник, среду или пятницу, то он должен быть оплачен до 11 часов, что бы уехал в этот день. Номер накладной, по которому можно отследить перемещение посылки, мы отправим Вам СМСкой. Обязательно!!! Проверяйте содержимое посылки в присутствии представителя компании

 

Обращайтесь за помощью в оформлении доставки, оплаты к нашему менеджеру - владельцу сайта.

 

После отправки посылки мы вышлем номер декларации SMS сообщением.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН Крок24 НАПОМИНАЕТ:

Отправка заказа осуществляется только после его согласования с клиентом в телефонном режиме. Без подтверждения заказа товар доставляться не будет. Заказ Вы сможете получить в пункте выдачи при предъявлении паспорта и номера декларации (Новая Почта при наложенном платеже выдает груз без документов). В момент получения заказа проверяйте комплектность и отсутствие повреждений товара находясь в пункте выдачи. Если Вы не проверили товар в отделении перевозчика или в присутствии курьера, интернет-магазин не несет ответственности за повреждения (претензии к внешнему виду принимаются только в момент получения, так как после отправки заказа ответственность за его целостность несет фирма-перевозчик). Посылки автоматически отзываются после 5-ти дней бесплатного хранения на складе курьерской службы.

---

 

УСЛОВИЯ И ГАРАНТИИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Крок24 

Оформляя заказ, покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины “О защите персональных данных” № 2297-vi от 01.06.2010, любым способом (не запрещенным законом), c целью обработки заказа и его доставки, получения информации, статистического анализа. Интернет-магазин имеет право передачи персональных данных покупателя службам доставки. Деятельность Интернет-магазина КРОК24 подчиняется Закону Украины “О защите прав потребителей” в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с изменениями, дополнениями и правилами продажи товаров на заказ вне торговых или офисных помещений, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 19.04.2007г. №103). Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 “Про реализацию отдельных положений Закона Украины “О защите прав потребителей”, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату или обмену. В течении 14 дней со дня покупки, товар приобретенный в нашем интернет-магазине (за исключением парфюмерно-косметической продукции), может быть заявлен к обмену или возврату, при сохранении оригинальной упаковки и счета (ТТН курьерской службы). При наличии аналогичного товара, мы произведем его замену.

 

---

 

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ Крок24 

При обмене или возврате товара, расходы по доставке товара (туда и обратно) Вы оплачиваете по тарифам фирмы-перевозчика. Обмен или возврат товара со скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Украины “О защите прав потребителей”. Возврат товаров не надлежащего качества осуществляется бесплатно. Для составления заявления на обмен или возврат товара свяжитесь с нашим менеджером. Если у Вас возникнут вопросы.

Вы можете обратиться по телефонам:

380964423424

---

 

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Выбрите удобный для Вас вариант:

1.  

   1. Оформить заказ на сайте

   После обработки заказа, менеджер вышлет счет на оплату.



2.  

   2. Отправить письмо-заявку

   Заявку с заказом отправить на почту менеджера или на krok24@at.ua. После обработки заказа, менеджер вышлет счет на оплату.



3.  

   3. Оформить заказ по телефону

   вместе с оператором.

 

Способы оплаты:

• Наличными


• Наложенный платеж


• Оплата онлайн на  счет


• Владельцу  Крок24   


• Перевод на Карту LiqPay +2.75% Комиссия


• Онлайн с помощью кредитной карты Visa/Master Card, Приват 24, Webmoney, LigPay. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру, владельцу сайта за помощью.


• Любимые покупатели, при сумме покупки свыше 1000 грн и способе оплаты "Наложенный платеж (Укрпочта и Новая почта)", необходимо внести предоплату на карту ПриватБанка в размере 100 грн. Это вынужденный шаг, который является гарантией, что покупатели не откажутся от своей посылки, после её отправки.


• Доставка совершается после зачисления оплаты.


• Оплатить за Лот. Вы можете при получении товара в отделении Новой Почты или курьеру. А также на карту ПриватБанка.


• Берем оплату

 

 

---

 

Финансово поддержать наш проект компанию krok24.at.ua от партнеров, клиентов, гостей сайта.

 

На карту LigPay Krok24

На карту Яндекс.Деньги

 

А также инвесторам  которые хотят сделать взнос, поддержку нашего проекта Крок24.

---

 

Регионы доставки:

 

---

 

Гарантии:

Наша команда стремится к тому, чтобы каждое ваше посещение было не только плодотворным, но и по максимуму комфортным. Именно по этой причине мы предлагаем ознакомиться с факторами, подтверждающими нашу ответственность и порядочность. 

1. Слаженную работу команды опытных специалистов

2. Сохранность товара при доставке

3. Возврат товара

4 .Возврат денежных средств

5. Гарантия качества товара, услуги - (лота)

6. Цена ниже, чем у конкурентов

7. Удобный интерфейс поиска и самой покупки

8. Очень выгодные условия по адресной доставке